谷歌浏览器（google chrome）网页加载异常问题可能由多种原因引起，以下是一些排查步骤：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器。
- 检查是否有其他设备使用相同的网络，这可能导致拥塞。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开“设置”>“高级”>“隐私”，然后点击“清除数据”。
- 在“设置”>“清除浏览数据”中，选择“历史记录”、“缓存的站点数据”和“cookies”。
3. 更新谷歌浏览器：
- 前往谷歌官方支持页面下载并安装最新版本的chrome。
- 检查系统更新，确保操作系统是最新的。
4. 禁用扩展程序和插件：
- 进入“设置”>“更多工具”>“扩展程序”，禁用所有扩展程序。
- 进入“设置”>“更多工具”>“插件”，禁用所有插件。
5. 检查浏览器版本：
- 确认你的谷歌浏览器是否为最新版本。
- 访问谷歌浏览器的帮助中心，查看是否有关于特定问题的修复指南。
6. 清理浏览器数据：
- 在“设置”>“高级”>“隐私”中，点击“清除数据”。
- 在“设置”>“清除浏览数据”中，选择“历史记录”、“缓存的站点数据”和“cookies”。
7. 检查dns设置：
- 进入“设置”>“网络”>“首选dns服务器”。
- 尝试更改为不同的dns服务器，如8.8.8.8和8.8.4.4。
8. 检查防火墙和安全软件：
- 关闭防火墙和安全软件，然后重新打开它们。
- 检查是否有第三方软件阻止了谷歌浏览器的正常运行。
9. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，考虑联系谷歌技术支持。
- 提供详细的错误信息和你已经尝试过的步骤。
10. 检查硬件问题：
- 如果你怀疑是硬件问题，尝试更换浏览器或重启计算机。
- 检查电脑的物理连接，如usb端口、hdmi接口等。
通过上述步骤，你应该能够排查出导致谷歌浏览器网页加载异常的问题，并找到相应的解决方案。如果问题仍然存在，可能需要进一步的专业帮助。