以下是关于Chrome浏览器视频播放无声音故障排查和解决方法的内容：
遇到Chrome浏览器播放视频没有声音的情况时，可以按照以下步骤逐一排查和解决问题。先确认设备本身的音量状态是否正常。查看任务栏右下角的扬声器图标，确保系统未处于静音模式且音量调至合适位置。如果连接了耳机或其他外接音响设备，尝试重新插拔接口以保证接触良好。
进入浏览器的声音权限管理页面。在地址栏输入`chrome://settings/content/sound`打开设置面板，找到对应的视频网站域名，点击“网站可以播放声音”选项授予音频加载权限。部分站点可能因之前被误拒导致无法自动播放声音，手动修改此处设置能有效恢复音频输出。
检查已安装的扩展程序是否干扰了音频功能。通过菜单选择“更多工具”→“扩展程序”，暂时禁用广告拦截、脚本管理类插件进行测试。某些安全工具可能会过度限制媒体内容的加载，特别是那些声称能去除广告的组件更容易影响到视频的正常发声。
清理浏览器缓存数据也是关键步骤。按下`Ctrl+Shift+Del`组合键调出清除对话框，勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookies”项目后执行删除操作。完成清理后重启浏览器并重新加载视频页面，这样能消除因临时文件损坏造成的解码错误。
保持浏览器更新到最新版同样重要。点击帮助菜单中的“关于Google Chrome”，系统会自动检测并提供新版本下载。老旧版本可能存在与新型网页技术的兼容性问题，及时升级往往能修复已知的声音播放故障。若更新无效，可以考虑卸载后重新安装干净版客户端。
硬件层面的诊断不可忽视。右键点击桌面上的此电脑图标，选择管理进入设备管理器，展开音频输入输出部分查看声卡驱动状态。发现黄色感叹号标记时，需要更新或重新安装驱动程序。借助第三方驱动维护工具如驱动精灵可实现一键检测修复。
尝试关闭硬件加速特性来排除显卡驱动冲突的可能性。前往Chrome设置里的系统选项卡，取消勾选“使用硬件加速模式”。虽然这可能会轻微影响画面流畅度，但多数情况下能成功解决因GPU渲染异常导致的静音现象。
经过上述系统性排查——从基础音量控制到高级权限配置，从软件环境优化到硬件兼容性调整——绝大多数视频无声问题都能得到有效解决。关键在于按顺序测试每个潜在影响因素，并在每次修改后验证效果变化。